p>Personne ne veut payer pour quelque chose dont il n’a pas besoin. Si vous avez acheté un abonnement Starz sur Amazon et que vous ne l’utilisez plus, vous pouvez annuler votre chaîne. Annuler vos abonnements de chaînes est facile et ne prend pas plus de quelques minutes de votre journée. Si vous ne comprenez pas bien les instructions, contactez le service clientèle d’Amazon pour résoudre le problème en douceur.
Ajoutez d’autres chaînes en fonction de vos préférences personnelles. Si Starz n’est pas pour vous, une autre chaîne pourrait avoir une émission de télévision que vous aimez. Recherchez différents canaux sur Amazon pour trouver le canal qui correspond à vos intérêts.
Discutez avec un représentant Amazon si vous avez besoin de conseils en cas de problème. Certains problèmes nécessitent des conseils plus complets et plus opportuns qu’un! courriel ou un appel téléphonique ne peut en fournir. Utilisez l’option de chat d’Amazon si vous avez besoin de quelqu’un pour vous aider dans le processus d’annulation. Votre représentant du service à la clientèle peut répondre à vos questions et vous donner des conseils détaillés lorsque vous annulez Starz.
Appelez Amazon pour recevoir une réponse immédiate. Contacter Amazon par téléphone vous aidera à obtenir une réponse rapide du service clientèle. Entrez votre numéro de téléphone dans Contactez-nous et cliquez sur « appelez-moi » pour recevoir un appel d’Amazon dans les 5 minutes.
Envoyez un courriel à Amazon si cela ne vous dérange pas d’attendre une réponse. Le service clientèle d’Amazon répondra aux courriels dans les 24 heures. Toutefois, il se peut que vous deviez attendre un certain temps avant de recevoir une réponse. Ne choisissez d’envoyer un courriel que si vous avez plusieurs jours avant de devoir ann! uler votre abonnement.
Enregistrez vos appareils vidéo ! pour regarder des chaînes sur eux. Les utilisateurs d’Amazon peuvent enregistrer jusqu’à 10 appareils sur leur compte. Utilisez votre section « Gérer vos abonnements de canaux » pour enregistrer ou supprimer des appareils.
Annulez les abonnements que vous n’utilisez pas lors de la gestion de vos chaînes. Lorsque vous annulez votre abonnement Starz, vous remarquerez peut-être une autre chaîne qui ne vous intéresse plus. Prenez le temps de consulter votre liste d’abonnement et d’annuler toute autre chaîne que vous êtes prêt à abandonner.
Vérifiez votre relevé bancaire le mois prochain pour déterminer si l’annulation a eu lieu. Parfois, la facturation Amazon peut faire une erreur et débiter votre carte après que vous ayez annulé l’abonnement. Si votre carte a été débitée à la date de renouvellement malgré l’annulation de votre canal Starz, contactez le service clientèle pour résoudre tout problème.
Connectez-vous ! à votre compte Amazon. Tapez « www.amazon.com » dans l’url de votre navigateur pour accéder à la page d’accueil d’Amazon. De là , allez dans le coin droit de l’écran et cliquez sur « connexion ». Ajoutez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les cases appropriées pour accéder à votre compte.
Sélectionnez votre abonnement Starz dans la liste des chaînes. Sur la page « Gérer mes abonnements vidéo », vous pouvez choisir de renouveler ou d’annuler un abonnement vidéo. Localisez votre liste d’abonnement aux chaînes Starz et déplacez votre souris sur la liste des actions possibles.
Visitez le site Contactez-nous d’Amazon. Connectez-vous à votre compte Amazon et passez votre souris sur l’en-tête « Aide ». Cliquez sur cet en-tête et faites défiler vers le bas jusqu’à la sous-section « Besoin d’aide supplémentaire ? Localisez le lien « Contactez-nous » et cliquez dessus pour parler à un représ! entant Amazon.
Cliquez sur « Annuler l’abonnement ». Après! avoir cliqué sur « Annuler l’abonnement », votre compte Amazon vous demandera de confirmer l’annulation. La confirmation de l’annulation entraîne la fin de l’abonnement à la date de renouvellement suivante. Vérifiez à nouveau vos abonnements de chaînes à la date de renouvellement pour vous assurer que votre annulation a été acceptée.
Consultez les paramètres de paiement d’abonnement pour modifier votre mode de paiement. Si vous perdez votre ancienne carte de crédit/débit ou si vous en avez récemment reçu une nouvelle, modifiez vos méthodes de paiement. Le fait de conserver des méthodes de paiement obsolètes et obsolètes peut entraîner l’annulation de vos abonnements par Amazon à mesure qu’ils se renouvellent.
Trouvez et cliquez sur le bouton « Adhésions et abonnements ». Sur cette page, faites défiler jusqu’à la sous-section « Adhésions et abonnements » et cliquez sur « Amazon Channels ». En cliquant sur ! ce lien, vous pourrez gérer tous les canaux auxquels vous êtes abonné.
Allez dans « Gérer mes abonnements vidéo ». Après vous être connecté, revenez à la page d’accueil d’Amazon. Placez votre souris sur la barre latérale « Comptes et Listes ». Cliquez sur la sous-section « Mon compte » pour accéder à vos informations spécifiques.
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